Kişisel Verilerin Korunması
Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla tarafından hazırlanmıştır.

Hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Veri Kategorisi	İşlenen Veriler
Kimlik	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, ehliyet bilgileri
İletişim	Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
Rezervasyon	Araç seçimi, kiralama tarihleri, teslim/iade noktası, ek notlar
Ödeme	Ödeme yöntemi bilgisi (kart numarası tarafımızca saklanmamaktadır)
İşlem Güvenliği	IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verileri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Rezervasyon talebinizin değerlendirilmesi ve tarafınıza bilgi verilmesi
• Teslim ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (vergi, noter, trafik kayıtları)
• Hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla istatistiksel analiz
• Talep etmeniz hâlinde kampanya ve duyuru bildirimi

Amaç	Hukuki Dayanak (KVKK m. 5)
Sözleşmenin kurulması ve ifası	m. 5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunluluk
Yasal yükümlülükler	m. 5/2-ç — Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat	m. 5/2-f — Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması
Pazarlama iletişimi	m. 5/1 — Açık rıza

Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olmadıkça üçüncü taraflara aktarılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı aktarım gerçekleşebilir:

• Araç sigortası ve hasar tespiti süreçleri için sigorta şirketleri
• E-posta/SMS bildirimleri için teknik altyapı sağlayıcıları (yurt içi)
• Yasal zorunluluk kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

Veri	Saklama Süresi
Rezervasyon ve kiralama kayıtları	Sözleşme bitiminden itibaren 10 yıl (Borçlar Kanunu)
Ödeme belgeleri	5 yıl (Vergi Usul Kanunu)
İletişim formları	2 yıl
Web sitesi log kayıtları	1 yıl (5651 sayılı Kanun)
Müşteri yorumları	Silinme talebi alınana kadar

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi kanıtlayan bir belge ile birlikte aşağıdaki kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Başvurunuz, kimliğinizin doğrulanmasını takiben ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.